প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমাদের পণ্য, সেবা এবং নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।
না! আমাদের Gram2Ghor এর কোনো আউটলেট নেই কিন্তু পণ্যের প্রদর্শনী এবং সরাসরি পরিদর্শন করে পণ্য সংগ্রহের সুযোগ আছে। আমাদের প্রদর্শনীর স্থান: Meherba Plaza, Level-8, Room#J 33, Topkhana Road, Segunbagicha, Dhaka-1000 আমাদের ওয়ার হাউস: 14/D, Kaderabad housing, Mohammadpur, Dhaka.
হ্যাঁ, ডেলিভারি ঠিকানা ও প্রাপকের তথ্য দিয়ে উপহার পাঠানো যাবে। গিফট অর্ডারের জন্য অ্যাডভান্স পেমেন্ট প্রযোজ্য।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। বিকাশ, নগদ - 01822858380 রকেট - 01743289610
হ্যাঁ, আমরা আপনাদের সুবিধার জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। আপনি পণ্য হাতে পেয়ে দেখে পেমেন্ট করার সুযোগ পাচ্ছেন।
হ্যাঁ! অবশ্যই যাবে। আপনি WhatsApp ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন। আমাদের WhatsApp নাম্বার - 01822858380
হ্যাঁ, একসাথে ৫০০০+ টাকার বেশি অর্ডার করলে রয়েছে বিশেষ ডিসকাউন্ট।
ঢাকার মধ্যে: ৭০ টাকা ঢাকার মধ্যে একই দিনে: ১০০ টাকা ঢাকার পার্শবর্তী এলাকায়: ১০০ টাকা ঢাকার বাইরে: ১৩০ টাকা বিঃদ্রঃ একইসাথে যত পরিমাণ পণ্যই অর্ডার করুণ না কেনো ডেলিভারি চার্জ আর যুক্ত হবে না। অর্থাৎ উপরে উল্লেখিত চার্জই থাকবে ১০ কেজি অর্ডার করলেও।
ঢাকার মধ্যে: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা ঢাকার বাহিরে: ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা
কল করে জানানোর সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নিবে।
যেকোন অভিযোগ ও পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এর সাথে যোগাযোগ করা মাত্রই দ্রুত সমাধান করবো। ফোন: 01822858283